要找回淘宝已删除的购买记录,可以尝试以下几种方法。
1、电脑端查看订单回收站:登录淘宝账户,进入订单页面,在左侧导航栏找到“订单回收站”选项,进入回收站后,可以看到之前删除的订单,选择要恢复的订单进行还原操作即可,这种方式可以找回被误删的订单记录。
2、联系卖家查询订单记录:如果购买的产品与卖家有聊天记录或订单号等信息,可以联系卖家客服查询订单记录,卖家可以在后台系统中查询买家购买记录,帮助找回被删除的订单记录。
3、联系淘宝客服:如果以上方法都无法找回订单记录,可以尝试联系淘宝客服协助找回订单,需要提供相关订单信息和个人账户信息,以便客服人员核实身份并帮助找回订单记录。
需要注意的是,如果订单已经删除并且无法通过以上方法找回,可能无法恢复,为了避免误删重要订单或记录,建议定期备份订单信息或保存重要聊天记录,在使用淘宝购物时,也可以开启订单提醒功能,及时获取订单状态更新和提醒,避免错过重要订单信息。